POP'nねっと よくあるご質問

Q & A


会員登録・登録情報について

無料です。ご安心してご登録下さい。

可能です。
 ただし、フリーメールを指定時は、迷惑メールのフォルダに振り分けられる事があります。
 携帯のメールは、迷惑メール対策で、ドメイン指定されている方は、受信許可の設定に「@popnnet.com」によるドメインを受信できる様に設定をお願いします。

題名が「[POP'nねっと] 会員登録」のご確認メールが届いているかご確認下さい。
 上記メールの本文に本会員のリンクがあります。そちらにアクセスしていただき、本登録まで進めてください。

ログイン画面から、「ログイン情報をお忘れですか?」を押して頂くと、パスワードの再発行画面に遷移します。

ログイン後、右上のマイページを選択後、「退会手続き」を選択して下さい。

ログイン後、右上のマイページを選択後、「会員情報編集」を選択して下さい。
 お届け先の変更や追加につきましては、マイページを選択後、「お届け先編集」でお届け先の変更追加が可能です。


ご注文について

会員登録頂いたお客様のみご注文が可能となります。
会員登録は無料ですので、会員登録後にご注文お願いいたします。

ご注文や注文状況の確認、会員登録や会員修正は可能です。
テンプレートのダウンロードと入稿はパソコンのみ対応しております。

申し訳ございません。
当ページからのみご注文を承っております。

申し訳ございません。現在データ作成は承っておりません。
サイト上で簡単なデザインが出来る様なサービスを検討しております。

複数の商品をカートに入れて決済頂く事が可能です。

お手数ですが、お問い合わせページよりご要望の形やサイズをお知らせ下さい。
随時、テンプレートの追加を行って参りますので、検討させて頂きます。

ログイン後、「注文状況を確認する」を選択すると、ご注文の詳細情報や現在のステータスをご確認頂けます。

可能です。トップ画面から「発注する」を選択すると、過去に入稿した商品が  表示されますので、カートに入れて決済してください。
上記表示される期間は、入稿時に指定した展開期間(発注可能日)までとなります。

標準でご用意しているデザイン入りの商品であればご発注可能となります。
 オリジナルのデザインで作成頂くには、IllustratorやPhotoshopが必要となります。
 サイト上で簡単なデザインが出来る様なサービスを検討しております。

サイトは、毎日7:00~23:00まで受け付けしております。
 ただし、お問い合わせのご回答やデータチェックにつきましては、 平日の9:00~17:00までの営業とさせて頂いております。


データ作成・入稿について

作成するツール単位に指定がございます。
テンプレートダウンロード時に、ツールによって両面の指定が可能です。
片面のみのツールは、両面印刷が不可となります。

カラーのみとなりますので、2色でデザインを作成頂き、ご入稿下さい。
 単価はカラーと同様となりますので、ご了承下さい。

現状は、対応しておりません。

締請求の会員様のみ、プルーフの発送を有料にてお受けしております。
ただし、立体什器につきましては、実際の商品を1台ご購入頂きご確認頂いております。

ご注文した通りの商品を印刷して発送までを確実に作業をする為、マイクロQRコードを印刷させて頂く箇所となります。こちらは消すことは出来ません。
ミスゼロを実現する為のシステムで使用しておりますので、ご了承下さい。

一度PDFにして頂き、ご入稿頂きます。

弊社、専門のスタッフがチェックしますので、ご安心下さい。
 ただし、文字の誤り等についてはチェックしませんので、ご了承下さい。

完全入稿データとさせて頂いている為、当社でのデータ修正はお断りしております。ご了承下さい。

結構です。ただし、データのチェックについては、営業時間内に実施させて頂きます。


配送について

可能です。ただし、ご注文後7日後以降の指定が可能となります。

ヤマト運輸もしくは佐川急便で配送させて頂きます。
配送業者のご指定は承っておりませんので、ご了承下さい。

地域と外装箱のサイズによって変動します。
 詳しくは、こちらをご確認下さい。

トップページから、注文状況を確認するを選択して下さい。
 対象のご注文で「詳細を見る」を選択してご確認下さい。

出荷後にメールにてご連絡を致します。

可能です。ご発注時に、配送先をご指定出来ます。

可能です。
 ご発注時に、複数の配送先を指定し、配送先毎に枚数をご指定頂く事が可能です。

現時点では、クレジット決済と、締請求の2種類となります。


お支払い・領収証等について

サイトから、請求書払いでユーザー仮登録をして頂きます。
 その後、当社より契約書を送付させて頂き、ご捺印後に本登録となります。
 基本的に月末で締めて、翌月末に銀行振込でお支払いただきます。

約2週間程度となります。

SSL対応しておりますので、ご入力頂いた情報は暗号化されて送信されます。
 送信時に情報が第三者に読み取られる事はございません。ご安心下さい。

▲トップへ戻る